Tag samtalen + Break the rules + Spredning og skalering som strategi
views
Med.: direktør Inge Kristensen, Dansk Selskab for Patientsikkerhed, overlæge og ekstern konsulent Ove Gaardboe, Dansk Selskab for Patientsikkerhed, social- og psykiatrichef Michael Metzsch, Middelfart Kommune og cheflæge Line Rosell Walker, NSR Sygehuse.
Hvordan sikrer vi, at gode idéer ikke bliver lokale succeser, men skaber værdi i hele sundhedsvæsenet? I dette oplæg fra Kvalitetsugen sættes der fokus på både implementering og afimplementering, og på hvordan vi omsætter viden til handling i praksis.
Ove Gaardboe fortæller om erfaringerne fra initiativet Klar til Samtalen, som gennem en årrække har arbejdet for at styrke dialogen om den sidste tid af livet. Med afsæt i konkrete erfaringer viser han, hvordan tidlige samtaler om behandlingsniveau, forventninger og ønsker kan skabe bedre forløb for patienter, pårørende og sundhedspersonale.
Michael Metzsch introducerer metoden Break the Rules, der giver medarbejdere, borgere og brugere mulighed for at udfordre vaner og rutiner og komme med forslag til forbedringer. Metoden har skabt konkrete forandringer i kommunale tilbud og viser, hvordan små idéer kan føre til store forbedringer.
Sammen med Line Rosell Walker diskuteres, hvorfor det ofte er så svært at sprede gode løsninger på tværs af organisationer, sektorer og geografi. Samtalen kredser om forandringskultur, medarbejderinddragelse, ledelse og behovet for at lære af både egne og andres erfaringer.
Et inspirerende oplæg om kvalitet, innovation og modet til at gøre mere af det, der virker, og mindre af det, der ikke gør.