Christian Ernst er Six Sigma Master Black Belt i Grundfos og har igennem flere år arbejdet med Statistisk Proceskontrol (SPC) til procesoptimering. Dette har ført til en dyb refleksion om, hvad SPC er for en størrelse og hvordan man bruger og implementerer værktøjerne i en Lean organisation, hvor operatørernes arbejdsindsats er koncentreret om de klassiske Lean-spild. Målesystemet i produktionen rapporterer kun 3 bits: Rød, Gul og Grøn ud fra en lille skærm ved operatøren, der viser en tidsserie med prædefinerede kontrol- og specifikationsgrænser. Men det er ifølge Christian Ernst ikke SPC.

 

I denne lille film redegør Christian Ernst om sine tanker omkring forandringsledelse med brug af en mere team-orienteret tilgang til SPC, der har skabt blivende forandringer.