Konflikter på arbejdspladsen kan være en udfordring, men de kan også være en mulighed for at styrke både individuelle færdigheder og fællesskabet.

Du vil få indsigt i, hvordan du lærer at forstå konflikter bedre, så du kan håndtere dem på en professionel og bevidst måde. 

Få redskaber til at analysere konfliktens væsen

Du får fire redskaber til at analysere konfliktens væsen og træffe bedre beslutninger i konfliktsituationen:

• Konflikttrappen
  
  
• Konflikttyper
  
  
• Egen konfliktstil
  
  
• Konfliktnedtrappende kommunikation og handlemuligheder