“Scale up and spread… Why is it so hard?”

Det havde Amar Shah, national klinisk direktør for kvalitetsforbedring i det engelske sundhedsvæsen, NHS England, flere bud på. I sit oplæg trak han tråde helt tilbage til 1600-tallet og fortalte om klassiske udfordringer med skalering. 

Han kom også med bud på, hvad der skal til for at løse de udfordringer, der kan være med at sprede og skalere forbedringsarbejde. Det handler bl.a. om at forstå organisationens niveau af parathed, at gøre det let at gøre det rigtige og sørge for, at indsatsen fører til mindre arbejde, ikke mere.